TAREA GRUPAL 1. BRÚJULABORAL

EL MERCADO LABORAL Y LA INICIATIVA EMPRENDEDORA. EL DISEÑO DEL MODELO DE NEGOCIO (método Canvas).

Sesión 08/07/2016, curso puente Orientación Laboral CIXUG. 
Fernando Agulló Leal. Perfil Fernando Agulló Facebook.

 
GUIÓN PARA EL EMPRENDIMIENTO. PLAN DE EMPRESA

La sesión presencial sobre la iniciativa emprendedora como forma de acceso al mercado laboral, fue impartida por Fernando Luis Agulló Leal, director académico del Posgrado de Especialización en Orientación Laboral.

La sesión comenzó con una introducción al mercado de trabajo, las diferencias en las tasas de desempleo según a EPA o según la Tasa de Paro Registrado. A continuación se expusieron las dos explicaciones sobre las causas del paro según las dos teorías (la clásica y la Keynesiana), para explicar el contexto de la dinámica emprendedora, los elementos esenciales en la creación de empresas y el Modelo Canvas.

Está demostrado que existe una correlación entre desarrollo y emprendimiento. Aquellos países con una cultura emprendedora tiene mayor desarrollo, un mayor nivel de bienestar económico y social y cuentan con más recursos para salir airosos de las crisis.

1. Introducción.

a. Quiénes somos. Personas emprendedoras - Empresa.

b. Entorno. Macro y microeconómico.

c. Lienzo de negocio. Modelo Canvas.

CÓMO ELABORAR EL LIENZO CANVAS

En 2010 Alex Osterwalder diseño el Business Model Canvas; un formato que visualiza el modelo de negocio según estos nueve campos en sólo una ‘hoja’, resultando un documento que ofrece directamente una visión global (el ‘helicopter view’) de la idea de negocio, mostrando las interconexiones entre los diferentes elementos.a mejor manera de describir un modelo de negocio es dividirlo en nueve módulos básicos que reflejen la lógica que sigue una empresa para conseguir ingresos.

Estos nueve módulos cubren las cuatro áreas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructuras y viabilidad económica”.

 

Propuesta de valor

Esta será la casilla más fácil de rellenar. Es lo que se supone que ofreces. Aquello que te hace diferente y por lo que tu cliente está dispuesto a pagarte.Si eres capaz de cambiar algo que existe ofreciéndole al cliente mejoras en todo el proceso, puede funcionar muy bien”.
La respuesta al problema que has encontrado. Debes poner esto en el centro del modelo canvas.

Actividades clave

Aquí debes poner lo que vas a hacer cada día. Cuales son tus tareas clave para hacer que la empresa funcione. Puede ser “crear contenido”, “visitas clientes”, “hacer propuestas para clientes”… Las tareas clave no deben ser muchas. Haz una lista concreta de 3 o 4 cosas pero que sean muy concretas y que las puedas medir. La clave es tener claro que haces, cuanto mejora tu producto, cuanto lo puedes replicar.

Recursos clave

Aquí de alguna forma debes poner el resultado de las actividades clave. Si una actividad clave es crear código para tu producto con nuevas funcionalidades, un recurso clave son desarrolladores y usuarios que te puedan dar feedback. Si una actividad clave son las ventas, un recurso clave serán los comerciales, la publicidad, etc…

Socios clave

Esta parte es muy importante. Tu solo no lo puedes hacer todo. Seguramente tengas algunas fortalezas y algunas debilidades. Identifica claramente cuales son y busca socios que te cubran los puntos donde no eres el mejor. “¿Con qué alianzas vas a trabajar?.

Ten en cuenta que si un punto débil para ti son las ventas o el canal de ventas, los socios que busques tendrán mucha influencia sobre ti ya que son los que te darán la gasolina para seguir vivo. Debes buscar socios que te aporten valor, pero no la supervivencia. Es lo que se conoce como innovación abierta, ya que un emprendedor tiene que trabajar en un ecosistema con más gente y con más emprendedores”.

Relaciones con clientes

Aquí hablamos de clientes finales. Usuarios, clientes, registros… Es muy importante tener un canal directo de comunicación con los clientes para conocer realmente que piensan sobre tu producto.

Las relaciones pueden ser, entre otras, personales (cara a cara, telefónicas, etc.), automatizadas (a través de tecnología como e-mail, buzones...), a través de terceros (externalización de servicios), individuales (personalizadas), colectivas (a través de comunidades de usuarios). “La clave aquí es cómo vas a conectar tu propuesta de valor con el cliente. Y eso tiene que ver con la sensación que quieres que produzca tu marca en el clientes.

 

Canales

Que vas a usar para llegar a tus clientes. La web, email, tiendas, distribuidores, etc…

Este elemento incluye tanto los canales que vamos a utilizar para explicar a nuestros clientes cuál es la propuesta de valor como para ofrecérsela (venta y postventa). Como explica Osterwalder en Generación de modelos de negocio, se pueden utilizar y combinar diferentes canales (directos e indirectos y propios y de socios). Así, un modelo podría elegir y/o combinar entre un equipo comercial propio, una tienda online, una tienda física propia o de terceros, mayorista, etc. “Los canales de socios reportan menos márgenes de beneficios, pero permiten a las empresas aumentar su ámbito de actuación y aprovechar los puntos fuertes de cada uno de ellos. En los canales propios, especialmente en los directos, los márgenes de beneficios son mayores, pero el coste de su puesta en marcha y gestión puede ser elevado.

Segmentos de clientes

Es muy importante tener claros los segmentos de clientes a los que puedes atender. Cada segmento puede requerir un socio, una estrategia de ventas, un precio o incluso una marca.

“Lo ideal es buscar un nicho, cuanto más pequeño y vertical, mejor, porque un nicho resuelve la necesidad de un grupo muy concreto, normalmente no muy bien atendido, con lo cual suele estar dispuesto a pagar por ello”.

Son el centro de cualquier modelo, porque sin clientes no hay negocio.


Estructura de costes

Que te cuesta abrir la empresa cada día, donde te vas a gastar más dinero, quien cobra más, menos, etc…

“Definir cómo financiar un negocio que, al principio, no es rentable. Haz un análisis de tesorería y calcula qué dinero necesitarás en el tiempo hasta que seas rentable”. ¿Cobras de tu cliente antes de pagar a tus proveedores?

Riera recomienda calcular cuánto ganas de cada venta y de qué manera contribuye a cubrir parte de los costes de estructura, y las pérdidas iniciales.

Calcula qué inversión inicial necesitarás, qué parte para cubrir las pérdidas iniciales hasta llegar al punto muerto. Calcula el ciclo de venta hasta que llega el dinero a tu bolsillo, que suele ser mucho más largo de lo previsto.


Flujo de ingresos 

En el otro lado debes poner quien te va a pagar dinero. No hace falta que pongas cifras concretas, pero si debes estimar cuánto te van a pagar y porque conceptos te van a pagar.

Elaboramos siguiendo este Modelo nuestro Modelo de Negocio: Un huerto de Ocio y sostenible.

2. Análisis comercial

•  Sector - mercado.
•  Los clientes.
•  La competencia.
•  El producto - El precio.
•  Promoción y comercialización.
•  Factores de éxito. 
•  Análisis DAFO.
• Objetivos comerciales.

3. Análisis técnico - operacional

• Materias primas.
• Producción.
• Diseño y producto.
• Almacenamiento.
• Comercialización.
• Distribución.
• Promoción.
• Control de calidad.
• Administración e finanzas.
• Gestión de personal.
• Control de negocio.
• Organización interna. 

4. Análisis económico - financiero

• Inversión
• Financiación y distribución del capital. Ayudas públicas para la implantación del proyecto.
• Costes variables.
• Costes fijos.
• Rentabilidad del proyecto. 

Para este punto se ha tenido en cuenta los siguientes organismo

1. Igape (http://www.igape.es)

2. Bicgalicia (http://www.bicgalicia.es)

Se han revisado los distintos programas de ayudas, las guías de financiamiento y el fondo de Galicia Iniciativas Emprendedoras (FGIE).

Entre las ayudas en plazo se ha tenido en cuenta apoyo al acceso a la financiación operativa (activo corriente).
 

Entre las guías de financiamiento se ha tenido en cuenta la guía básica de financiación, el diagnóstivo financiero y la negociación bancaria. 

Terminadas las acciones presenciales se publicó en twitter el storify de la sesión del viernes:

y la sesión del sábado

PARA SABER MÁS

IGAPE
CANVAS
Emprendedores de Galicia
Federación Galega de Xoves empresarios
Empresarias Galicia

Autoras: 

@yolanda_julia
@MirenHeppe
@CarmenGIPCE
@AnaBelenMasa

MARCO CONCEPTUAL DA ORIENTACIÓN LABORAL por Ana Belén Masa Soto

O marco 1 do Curso Ponte para a obtención do Posgrao de Especialización en Orientación Laboral, leva como título Marco conceptual e consta de 3 temas:

1. Actualización do mercado laboral
2. A iniciativa emprendedora como forma de acceso ao mercado laboral
3. Actualización do marco de referencia da orientación laboral

1. Actualización do mercado laboral:

Fixemos un percorrido polo momento actual do mercado laboral español, tendo en conta e manexando conceptos como a EPA (enquisa de Poboación Activa),diferencias entre Parados, ocupados, parados e intactivos. As taxas de actividade, de paro e de emprego segundo a EPA. Conceptos como o Desemprego, Paro Estructural, Friccional, Cíclico e Estacional.  Repasasmos os instrumentos e ferramentas para o estudo do mercado de traballo, …

Falamos do Servicio Público de Empleo e do Servicio Público de Emprego Galego, para enmarcar a busca de emprego en Galicia a través dos servicios públicos.

2. A iniciativa emprendedora como forma de acceso ao mercado laboral:

Co análise do mercado laboral chegamos a falar da necesidade de emprender, como unha das opcións reais de emprego nestes intres e de avanzar dentro da crise económica na que nos vemos inmersos. 

A maioría das inciativas empresariais do noso modelo produtivo, son maioritariamente PEMES e tamén cobran maior relevancia as empresas de inciativa social onde ten máis importancia as pesoas e o fin social que o capital, esto fai que exista emprego de maior calidade e maior igualdade de oportunidade.

Falando de Economía Social faise referencia á necesidade de levar este coñecemento ás escolas e universidades para poder acadar un cambio no noso modelo productivo.



Unha vez chegados á conclusión de que é necesario emprender e orientar cara a esa nova forma de emprego, pasamos a coñecer unha ferramenta útil no momento de querer emprender, e analizamos o modelo CANVAS, é unha plantilla de xestión estratéxica para o desenrolo de novos modelos de negocio o documentar os xa existentes.

Este modelo de negocio foi proposto inicialmente por Alexander Osterwalder. O pusemos en práctica a través dunha actividade grupal, na que o grupo ao que eu pertenezco dentro do curso (Brujulaboral) pusimos en marcha unha iniciativa de Ocio Familiar Saudable a través de hortos urbans.

3.  Actualización do marco de referencia da orientación laboral

Rematamos o Marco Conceptual facendo unha análise sobre a Orientación Laboral e a súa necesidade de intervenir, agora máis que nunca, pola crise na que estamos inmersos, en procesos de motivación a persoas en desemprego de larga duración, mulleres, persoas con amplia vida laboral en desemprego recente, xoves, persoas en risco de exclusión, etc…

Ademáis desta motivación outra característica importante que debería ser básica en orientación é a prospección laboral, moi necesaria para humanizar os procesos de selección, de ter a capacidade de intermediar entre empresas e demandantes de emprego, e ser capaces de trasladar a realidade social das persoas ás empresas e da realidad empresarial das empresas ás persoas que están en busca activa de emprego.

Poñendo experiencias personais do traballo como orientadores enrriba da mesa, conseguimos ter unha visión máis global da acción orientadora con diferentes colectivos e poñense en envidencia que queda moito por facer e que, o noso papel como orientadores, é fundamental para cubrir as necesidades de un amplio número de persoas en busca activa de emprego e de empresas en busca de satisfacer as súas necesidades de cubrir postos de traballos.
Este percorrido polo marco conceptual foi visible nas redes sociais, a través de Twitter e a etiqueta #CPOLAB16, cos novos coñecementos adquiridos na sesión presencial do “Ecosistema TIC” o primeiro día de clase.

Se queres saber máis sobre estes temas podes visitar estes enlaces:

Servicio Público de Emprego de Galicia
Servicio Estatal Público de Empleo
Economía Social
Modelo CANVAS
Encuesta Población Activa 2016
Orientación Laboral según SPEG


REFLEXIÓN PERSOAL

Neste proceso de cambio social e productivo onde atopámonos inmersos, é preciso un cambio de pensamento e razonamentos persoais e individiduais. Chegar a este cambio non é doado nin rápido, ten que ser o producto dunha grande reflexión a moitos niveis, non todos ao noso alcance (político, social, educativo, persoal, ...)

É preciso un cambio na educación obrigatoria, onde se presenten aos futuros traballadores, os novos compoñentes e relacións sociais que van influir nas relacións laborais.
A destacar moito a figura do orientador escolar que, penso, debería ir moi á par do orientador laboral, con que, unha vez rematados os estudios, pode ter relación o alumnado.

O orientador laboral, debería ser considerada, unha peza clave na busca de emprego, no análise de capacidades, habilidades, competencias.... peza que acompañe á persoa que o precise na súa procura de emprego dando apoio ou acompañando soamente naqueles ámbitos na que a persoa, de maneira individual, o precise. Este apoio debería ir ligado tamén á empresa, tendo a necesidade de facer prospección para ter a posibilidade de facer intermediación.

O orientador, como profesional inmerso neste modelo tan cambiante, debe estar en permanente desarrollo e formación, ten que permanecer alerta a todolos cambios que van xurdindo en materia laboral, novos nichos de emprego, novas formas de traballar, novos modelos de acceso ao traballo. Ten que ter coñecemento da nova era tecnolóxica, das novas ferramentas a utilizar na procura de emprego, das capacidades e habilidades precisas para poder usar estas ferramentas. Con o obxectivo de poder trasladar os seus coñecementos ás persoas que precisan orientación. Dotar ás persoas que están en busca activa de emprego, deste coñecemento e do manexo das TIC. Ferramentas enfocadas á busca de emprego pero que, cada vez máis, sirven para moitos aspectos da nosa vida diaria. O orientador pode ser peza clave no camiño de moitas persoas, e grande intermediador entre as empresas que buscan traballadores e os traballadores que buscan empresas.

Chegados a este punto o meu prantexamento e reflexión é: O Orientador Laboral debe ser unha profesión "profesionalizada"? ou mellor seguir sendo un traballador experto ou especializado en orientación? 

Tí qué opinas? 
 
 @AnaBelenMasa